Obchodní podmínky

Provozovatel

Feinkost Zlín s.r.o.
Hlavničkovo nábřeží 7027
Zlín 760 01

IČ: 29247284
DIČ: CZ29247284

jako vlastník registrované značky: Rybena Zlín

Akceptované objednávky a jejich úhrada

  • U všech objednávek provedených na tomto webu je nutné uvádět den, datum a čas požadovaného odběru a při doručení přesnou adresu.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu jsou určeny jak pro osobní odběr v recepci výrobny Rybena Zlín na adrese: Rybena Zlín, Hlavničkovo nábřeží 7027, 760 01 Zlín 760 01, a to v rámci otevírací doby.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu jsou určeny také pro doručení ve Zlíně a blízkém okolí.
  • Při osobním odběru objednávky na recepci Rybena Zlín je možné uskutečnit úhradu v hotovosti, platební kartou a po předchozí dohodě také pomocí bankovního převodu.
  • Platbu při doručení objednávky k Vám na Vaši adresu přijímáme pouze hotovosti.
  • Nepřijímáme žádné stravenky, šeky a jiné.
  • Akceptovatelný příjem objednávek je v časovém předstihu pro malé množství 1-2 dny, pro množství větší 2-3 dny a pro Catering minimálně 1 týden před požadovaným termínem odběru a dle dohody.
  • Zrušení objednávky lze provézt nejpozději 30 hodin před požadovaným termínem vyzvednutí nebo doručení a to telefonicky nebo emailem, kdy dojde k dohodě o zrušení objednávky.
  • Bez předchozího řádného dohodnutí o zrušení objednávky nezbavuje zákazníka povinnosti uhrazení jemu vyrobené objednávky (tvz. nevyzvednutí).
  • Všechny výrobky objednané zákazníkem balíme do certifikovaných obalů určených k tomuto účelu. Částka za obalový materiál je následně připočtena k objednávce.
  • Z hygienických důvodů nebalíme ani neskladujeme objednané výrobky v zákazníkem dodaných kartonů a jiných obalů.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu jsou závazné s povinností platby, stejně jako objednávky provedené telefonicky, emailem, nebo ústně v recepci.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu vydáváme dle platné otevírací doby. Pondělí až Pátek od 7:00 do 15:00 a v Sobotu od 7:00 do 10:00.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu doručíme od Pondělí do Pátku od 7:30 h do 10:30 h, v Sobotu od 9:30 h do 10:30 h. V neděli je provozovna uzavřena.
  • Vámi rezervovaný čas vyzvednutí/doručení může být v závislosti na množství vyráběných objednávek zpožděn ve vyzvednutí, či doručení rozsahu 30 minut.

Přirážky k objednávce

  • V případě dovozu vám bude účtována doprava, Zlín – město základní sazba 120,- Kč, Zlín – okolí a Otrokovice v závislosti na vzdálenosti 1 km – 28,- Kč.
  • Naše výrobky vám budou dodány zabalené (jak je již výše uvedeno), a proto počítejte s navýšením ceny o krabice/kartony (cena od nejmenší za 32,- Kč až po největší za 45,- Kč) dle množství objednaných výrobků.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu lze vyzvednout po předchozí dohodě před otevírací dobou a to již od 6:30 h nejdříve však 6°°h, kdy při takovém odběru je účtována přirážka 120,- Kč á 30 minut.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu lze vyzvednout po předchozí dohodě po otevírací době a to do 15:30 h nejpozději však 16°°h, kdy při takovém odběru je účtována přirážka 120,- Kč á 30 minut.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu lze doručit na požadovanou adresu po předchozí dohodě před rozvozovým časem již v 7°°h, nejdříve však 6:30 h, kdy při takovém odběru je účtována přirážka 120,- Kč á 30 minut.
  • Objednávky zboží provedené na tomto webu lze doručit na požadovanou adresu po předchozí dohodě po rozvozovém čase v 11°°h, nejpozději však 11:30 h, kdy při takovém odběru je účtována přirážka 120,- Kč á 30 minut.